Q. 롯데글로벌로지스 지점 라스트마일업무랑 타사 물류운영이랑 고민중입니다

답변 4

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  방산러LIG넥스원

  코부장 ∙ 채택률 98%

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  안녕하세요. 향후 목표가 물류센터 운영이나 이커머스 물류운영이라면, 라스트마일 경험도 충분히 도움이 됩니다. 특히 배차관리, CS, 월마감 정산 등은 운영 전반을 이해하는 경험으로 인정받을 수 있습니다. 다만 장기적으로는 물류센터 운영이 목표라면 센터 운영, 재고관리, 입출고, KPI 관리 경험을 쌓을 수 있는 직무가 더 직접적인 강점이 됩니다. 라스트마일을 선택하신다면 단순 CS보다는 배차 효율화, 운영 개선, 데이터 관리 등의 경험을 적극적으로 쌓는 것이 중요합니다. 결론적으로 이직에는 도움이 되지만, 최종 목표가 물류운영이라면 가능하다면 물류운영 직무를 우선 선택하는 것을 추천드립니다.

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  PRO액티브현대트랜시스

  코부사장 ∙ 채택률 100%

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  라스트마일 업무와 물류운영 직무 중 고민이라면, 본인이 향후 희망하는 방향이 “물류센터 운영”이나 “이커머스 물류 운영”이라면 라스트마일 경험도 충분히 도움이 될 수 있습니다. 다만 어떤 업무를 실제로 맡게 되는지가 중요합니다. 같은 라스트마일이라도 단순 배차 입력이나 CS 처리 위주인지, 운영 지표 관리와 개선 업무까지 하는지에 따라 경력 가치가 크게 달라집니다. 롯데글로벌로지스 지점 라스트마일 업무에서 말하는 배차관리는 배송 기사 배정, 물량 조정, 배송 효율 관리 등을 포함하는 경우가 많습니다. 이 경험은 물류 운영의 기본인 인력 운영, 물량 관리, SLA 관리와 연결되기 때문에 이후 3PL 운영, 물류센터 운영, 이커머스 배송 운영 쪽으로 이직할 때 활용 가능합니다. 월마감 정산도 협력사 비용 처리나 운송비 관리 경험으로 연결할 수 있습니다. CS 업무 역시 단순 고객 응대라고 생각할 수 있지만, 배송 품질 관리와 클레임 분석 경험으로 풀어내면 운영 직무 경험이 됩니다. 다만 이커머스 패션이나 뷰티 물류센터 운영을 목표로 한다면 물류센터 경험이 조금 더 직접적인 것은 사실입니다. 예를 들어 입출고 관리, 재고 관리, WMS 운영, 피킹·패킹 프로세스 개선, 생산성 지표 관리 같은 경험은 쿠팡, 무신사, 올리브영 같은 이커머스 물류 운영 직무와 바로 연결됩니다. 따라서 두 선택지가 있다면 “물류센터 운영”이라는 이름의 직무가 단순 현장관리인지, 실제 WMS·재고·KPI 관리까지 하는지 확인하는 것이 중요합니다. 개인적으로는 첫 직무 선택에서 회사 이름보다 어떤 데이터를 보고 어떤 개선 업무를 했는지가 더 중요하다고 봅니다. 롯데글로벌로지스 라스트마일에서 배차 효율, 배송률, 클레임, 비용 등을 관리할 수 있다면 좋은 경력이 될 수 있습니다. 반대로 하루 종일 배차 프로그램 입력과 전화 CS만 하는 구조라면 성장성이 제한될 수 있습니다. 취업을 위해 반드시 그렇게까지 해야 한다기보다는, 물류 분야는 신입이 직무 경험을 증명하기 어려운 분야라 첫 경험의 방향성이 중요합니다. 향후 목표가 이커머스 물류 운영이라면 물류센터 운영 경험이 조금 더 직결되지만, 롯데글로벌로지스라는 대형 물류사에서 운영 프로세스를 경험하는 것도 충분히 좋은 출발점입니다. 면접이나 입사 전 실제 담당 업무 범위를 확인하고 결정하는 것이 가장 현명합니다.

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  채택스포스코

  코부사장 ∙ 채택률 75%

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  안녕하세요. 멘티님. 반갑습니다. 롯데글로벌로지스 지점의 라스트마일 업무는 이직할 때 분명히 도움이 됩니다. 배차관리와 CS 그리고 월마감정산은 현장에서 실제로 물류가 어떻게 흘러가는지 몸으로 익히는 일이라서 이후 물류센터 운영이나 이커머스 물류로 옮길 때 기본기가 됩니다. 특히 배송 마감 흐름과 기사 응대 그리고 정산 감각은 현장 운영직에서 꽤 중요하게 봅니다. 다만 물류센터 운영 쪽으로 넓게 가고 싶으시면 입사 후에 창고 운영이나 재고 흐름 WMS 같은 부분을 얼마나 빨리 익히느냐가 더 중요하니 그쪽으로도 관심을 가져보시면 좋을 것 같습니다. 반대로 타사 물류운영은 업무 폭이 더 넓고 센터 운영이나 입출고 재고 동선 같은 경험을 직접 쌓을 가능성이 커서 물류센터나 이커머스 운영을 더 빨리 노리기에는 유리할 수 있습니다. 다만 라스트마일도 절대 가벼운 경력이 아니고 특히 패션과 뷰티 쪽처럼 출고 정확도와 고객 대응이 중요한 업종에서는 강점으로 작용합니다. 그래서 지금 희망하시는 방향이 물류센터나 이커머스 운영이라면 두 선택 모두 가능성이 있지만 조금 더 현장 운영 중심으로 커리어를 만들고 싶으시면 타사 물류운영이 더 직결되고 라스트마일은 배송 운영과 고객 대응 역량을 쌓는 쪽으로 보시면 됩니다. 입사 후에는 정산과 배차만 보지 마시고 현장 흐름 전체를 배우는 자세로 접근하시면 나중에 이직할 때 훨씬 유리합니다. 모쪼록 도움이 되셨다면 채택부탁드립니다. 감사합니다.

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  합격 메이트삼성전자

  코부사장 ∙ 채택률 77%

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  멘티님. 안녕하세요. ​롯데글로벌로지스의 라스트마일 지점 근무는 배차와 정산 및 고객 관리를 현장에서 직접 조율하기 때문에 실무 역량을 강하게 키우기 좋습니다. 타사 물류운영도 좋지만 대기업 지점에서의 현장 조율 경험은 물류 흐름의 핵심을 배울 수 있어 이직 시 상당한 경쟁력이 됩니다. ​특히 향후 이커머스나 패션 물류로 넘어가실 때도 이러한 지점 단위의 배차 정산과 CS 경험은 매우 유용한 무기가 됩니다. 물류센터 운영 역시 현장 수송 프로세스를 완벽히 이해하는 인재를 우대하므로 첫 시작을 대기업 지점에서 튼튼히 다지는 편이 유리합니다. ​응원하겠습니다.

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